Privacy Policy
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社エリクション（以下「当社」とします）は、当社が運営するWebサイトおよび当社が提供する各種サービス（以下「当社サービス」とします）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」とします）を定めます。

1. 個人情報とは

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「生存する個人に関する情報」であり、以下を含みます。

• 氏名、生年月日、性別、職業
• 住所、電話番号、メールアドレス、アカウント情報（ユーザーID、パスワード等）、ニックネーム、クレジットカード等の特定の個人と結びついて使用される情報
• IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
• その他、特定の個人を識別できる情報

また、他の情報と容易に照合することで個人を識別できる情報も個人情報として扱います。

2. 個人情報の取得方法

当社は以下の方法で個人情報を取得します。

• 当社サービス上で利用者自身に直接ご入力いただく方法
• ご本人から当社へ対面、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく方法
• 当社サービスの利用・閲覧の際にアクセス解析ツール等で収集する方法
• 必要に応じ、正当な手段で第三者から間接的に取得する方法

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。必要な範囲を超えて利用することはありません。

【当社サービスから取得する利用者の情報】

• 当社サービスの提供
• お問い合わせへの対応
• ファンクラブ、ECサイト、イベント等のサービス提供
• 商品等の配送および代金決済業務
• 当社サービスの開発・改善、マーケティングデータ分析
• 利用規約違反行為の調査および対応
• 法令の定めによる対応
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

【当社の採用活動から取得する応募者の情報】

• VTuberオーディションの選考・連絡
• 契約締結・事務連絡・業務管理
• VTuber活動および制作業務のサポート

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく要求がある場合
• 人の生命・身体・財産保護のため必要であり、ご本人の同意が困難な場合
• 業務委託先（配送業者、決済代行会社等）への提供が必要な場合
• 不正行為やトラブル対応のため必要と判断した場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
また、不要となった個人情報は適切な方法で破棄します。

6. 外部サービスとの連携

当社サービスは、以下の外部サービスと連携する場合があります。

• YouTube、Twitch、X（旧Twitter）等、動画配信・SNSプラットフォーム
• 決済サービス（例：BOOTH、BASE、PayPal、Stripe等）

これら外部サービスでの個人情報の取扱いについては、各サービスのポリシーに従います。

7. Cookie等の利用について

当サイトでは、利用者の利便性向上やサービス改善のために、Cookie等の技術を利用しています。Cookie等により収集される情報には閲覧履歴や利用環境等がありますが、個人を特定できる情報は含まれません。利用者は、ブラウザ設定によりCookieの使用を無効化または削除できます。ただし、無効化した場合、サイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。また、アクセス解析や広告配信等を行う第三者がCookie等を利用して情報を収集する場合があります。これらの情報の取扱いについては、各第三者のポリシーに従います。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から以下の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

• 個人情報の開示
• 訂正・追加・削除
• 利用停止・提供停止

9. 未成年の個人情報について

未成年者が個人情報を提供する際は、必ず保護者の同意を得た上で提供されているものとします。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーの内容を予告なく変更することができるものとします。当該変更については、当サイトに掲載します。変更後の内容は、変更以前・以後に関わらず全ての利用者に対して適用されるものとします。必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口よりご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
https://vdome.jp/contact

2026.1.1　制定